Trading.com live-chat

Door te klikken op de knop 'Chat starten' gaat u ermee akkoord dat uw via live-chat verstrekte persoonsgegevens door Trading Point of Financial Instruments UK Limited worden verwerkt. Dit gebeurt volgens het privacybeleid van het bedrijf. Deze gegevens zorgen ervoor dat onze afdeling klantondersteuning u kan helpen.

Indien u niet akkoord gaat met het bovenstaande, kunt u als alternatief contact met ons opnemen via de ledensectie of op support.uk@trading.com.

Alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken, alsmede andere communicatieberichten (waaronder via chat of e-mail) tussen u en ons, worden opgenomen en bewaard voor kwaliteitsmonitorings-, trainings- en regelgevingsvereisten.

Voer hieronder uw gegevens in. Indien u een bestaande klant bent, verzoeken we u vriendelijk om uw gebruikersnaam te vermelden. Hierdoor kunnen we u betere ondersteuning bieden.

Trading.com-vergunning

FCA

Financial Conduct Authority
VK

Trading Point of Financial Instruments UK Ltd wordt gereguleerd door de Financial Conduct Authority
(referentienummer: 705428)


Paspoortrechten

BaFin

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Duitsland

Registratienr.: 148354

CNMV

Comisión Nacional del Mercado de Valores
Spanje

Registratienr.: 4252

MNB

Magyar Nemzeti Bank
Hongarije

Registratienr.: K8802466

CONSOB

Commissione Nazionale per la Società e la Borsa
Italië

Registratienr.: 4496

ACP

Autorité de Contrôle Prudentiel
Frankrijk

Registratienr.: 75754

FIN

Finanssivalvonta Finansinspektionen
Finland

KNF

Komisja Nadzoru Finansowego
Polen

AFM

Autoriteit Financiële Markten
Nederland

FI

Finansinspektionen
Zweden

Registratienr.: 41102


Veiligheid van klantbedragen

In de financiële sector bestaan de meest essentiële vereisten uit de veiligheid van klantbedragen. Als gelicentieerde en gereguleerde financiële instantie beschermen we onze activiteiten door de onderstaande procedures toe te passen:

  • Lid van het Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
  • Gebruik van een geautomatiseerd systeem voor het monitoren van transacties en risicobeheer om negatieve saldo's te voorkomen en zo klanten te beschermen tegen grotere verliezen dan hun oorspronkelijke inzet.
  • Toepassen van meervoudige transactiemethoden voor het opnemen en storten van gelden, waarbij de overdrachtsveiligheid en privacy van cliënten door Secure Socket Layer (SSL)-technologie worden gegarandeerd.
  • Omarmen van beschermende maatregelen voor beleggers die worden beschreven door de Markets in Financial Instruments Directive (MiFID)
  • Toepassen van heldere procedures om klanten te categoriseren en hun geschiktheid te beoordelen voor risicobeheer
  • Volgen van het beste uitvoeringsbeleid voor het verwerken van handelsorders onder de voor klanten best mogelijke voorwaarden
  • Zorgen voor handelstransparantie rondom zijn financiële instrumenten door het vermelden van gedetailleerde informatie over handelsvoorwaarden
  • Samenwerken met meerdere liquiditeitsaanbieders om te allen tijde de meest krappe spreads en optimale prijsstelling te leveren
  • Volgen van een beleid zonder requotes en geen extra commissies dat de beleggingen van klanten maximaliseert